Pessoas que trabalham com vendas precisam eventualmente mandar mensagens para contatos informando-os de novidades, campanhas, descontos, vouchers e outros informes importantes para todo comprador. Imagine o trabalho que deve dar mandar mensagens a dezenas ou centenas de pessoas. Mas sem problemas. Existe uma extensão que você instala no seu navegador e te ajuda nessa tarefa.
Existem várias extensões por aí para fazer esse serviço, porém aqui vamos focar no WaSender, que tem muitos recursos gratuitos.
Vou fazer uma explicação para quem usa navegador Chrome ou semelhante como Opera, Chromium e Komodo Dragon.
Instalando a extensão
Você entrará na Chrome Web Store. Basta digitar no Google e teclar Enter que sua primeira opção já deve ser ele. Clique nele para entrar.
Após entrar no Chrome Web Store, digite WaSender na caixa Pesquisar loja, logo acima do botão azul Extensões. Em seguida é só teclar Enter.
Muito provavelmente a primeira opção que aparecerá será o plugin de nosso interesse. Só clicar nela.
Caso não esteja usando Chrome, surgirá a janela abaixo. Pode clicar em Adicionar extensão que dará certo. Agora, sendo o Chrome, aparecerá uma janela perguntando se quer adicioná-la ao seu navegador.
Fixe-o no lado da barra de pesquisa, canto superior direito do navegador, indo onde estão todas as suas extensões e depois clicando no ícone do fixador de papel ou botão fixar. Estes variam entre os navegadores. Opera possui um cubo bem próximo à barra de pesquisa onde ficam todas as extensões instaladas nele.
Usando
Após a instalação, abre-se o Whatsapp Web. Conecte sua versão android no seu celular nele.
Na imagem abaixo, clicando em 1, você abre o formulário da extensão para poder usá-la. A seta azul está apontando pro número emissor das mensagens. Na área branca onde lê-se Add Numbers, é onde colocará os números de telefone que receberão sua mensagem. Se todos eles forem brasileiros, a opção +55 deve estar selecionada. Os telefones no Brasil obrigatoriamente têm que ter DDD estadual, nono dígito e número de telefone em seguida. Nessa ordem, sem espaços, traços, pontos ou outros caracteres que não sejam números.
Na imagem anterior, alguns números estão destacados de vermelho. Isso acontece porque está faltando algum dígito neles ou tem demais. Pra esses números a mensagem não será enviada. Corrija isso até ficarem todos cinzas. Detalhe: caso esteja faltando nono dígito, ele será inserido automaticamente na hora de enviar a mensagem.
Depois de inserir seu texto e com os números todos certos, só clicar no botão verde apontado pela seta 3. Após alguns segundos a mensagem chegará aos seus respectivos destinatários. Poderá comprovar o envio no seu whatsapp.
Você também pode enviar imagens e arquivos anexados à mensagem para até 3 contatos simultaneamente na versão gratuita. Pagando é ilimitado. Só clicar no clipe apontado pela seta vermelha na imagem abaixo e procurar em seu computador o que você quer mandar.
Se tiver números de telefone numa planilha do Excel, você pode importá-la pelo plugin clicando no botão apontado na imagem seguinte para procurar o arquivo com os números.
Depois de abrir o arquivo, ele reconhecerá os números, colocando-os nos devidos lugares.
Na imagem acima, em 1 temos o nome do arquivo aberto. No 2 você pode escolher outro documento para abrir. 3 corresponde ao nome da planilha onde estão os números carregados no plugin. Como sabe, arquivo Excel pode ter várias planilhas e nessa opção você escolhe de qual delas obterá dados. Em 4 temos o nome da coluna onde estão os números. Quando houver várias colunas, poderá selecionar em qual delas fará uma busca telefônica.
Você também tem acesso a um relatório do seu envio de mensagens informando se todos os envios deram certo, estão pendentes ou falharam. Clique em REPORTS na parte de cima do plugin.
Cuidados!
A ferramenta é muito útil, entretanto exige atenção na forma de usar para evitar transtornos futuros.
- Recomendável não utilizar seu número pessoal no envio dessas mensagens, pois se muitos destinatários denunciarem seu número porque não querem ser incomodados com suas mensagens ou o próprio whatsapp decidir, seu número pode ser bloqueado para envio.
- No final da mensagem que enviar, coloque uma pergunta para o destinatário deixar claro se quer continuar recebendo suas mensagens. Isso além de evitar um possível bloqueio do seu número, te ajudará também a montar uma lista apenas com contatos interessados em suas mensagens.
- Não mande mensagem para o mesmo contato num curto intervalo de tempo, sem que seja estritamente necessário. A cada 3 dias é uma boa opção.
- Mesmo que o contato aja com ignorância e falta de decoro quando te responder, mantenha a calma, educação e resolva o conflito da melhor maneira possível.
- Atente-se ao bom português. Pequenos erros podem ser ignorados, mas errar demais passa a imagem de seres uma pessoa relaxada e afetará sua credibilidade. Pode usar Word ou Google para te corrigir, sanando suas dúvidas.
- Procure ser sucinto, repassando somente todas as informações necessárias na mensagem, de forma clara com palavras que o destinatário entenda. Evite repetições e bajulações dentro da mensagem, pois a torna cansativa de ler.
